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品牌口碑
栏目：业务范围
发布时间：2021-07-15
品牌口碑是以口碑形式存在的品牌印象，是品牌动态表现的一种形式，它的具体表现包括人们口头上对品牌的赞颂、众人的对品牌的各种议论
和评价（既可能有正面的，也可能有负面的，群众对品牌的一些口头传说（形成品牌忠诚甚至品牌崇拜的基础）。
品牌口碑对企业的形象塑造和业务往来都起着至关重要的作用，因此塑造一个好的品牌口碑是非常重要的。
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